Programme de formation SGC — Utilisateur

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, le participant sera capable d’utiliser l’application SGC (tout ce qui concerne les commandes, planning, clients, chantiers, intérimaires et les demandes web).

Nos formations sont adaptées aux besoins de chaque participant. Des modules peuvent être ajoutés ou retirés selon les acquis.

Public visé : Débutants en informatique

Prérequis : Aucun

Durée : 4 jours — 32 h de formation

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :

• Un poste de travail par participant
• Vidéoprojecteur
• Accès Internet
• Exercices individuels sur PC
• Supports de cours
• Mises en application du logiciel
• Évaluation en fin de formation

Contenu :

I. Chantier

• Mise à jour fiche chantier (secteur, n° du chargé d’affaires, contact, particularités, qualification web, À surveiller…)
• Création chantier provisoire
• Modification chantier provisoire
• Suppression chantier provisoire
• Mise à jour des lignes de planning (avec le bon chantier)

II. Intérimaire

• Mise à jour fiche intérimaire (secteur, sous-secteur…)
• Création intérimaire provisoire
• Modification intérimaire provisoire
• Suppression intérimaire provisoire
• Mise à jour des lignes de planning (avec le bon intérimaire)

III. Commande

Recherche des commandes

• Par Secteur
• Par Agence
• Par Chantier
• Par Date de début et date fin

Création de commande

• Création de l’en-tête de la commande
• Agence, Secteur, Chantier, Moyen, Contact
• Création du détail de la commande
• Date de début, Date de fin, Nombre, Qualification, Horaires, Motif, Justification
• Ajout d’un ou plusieurs intérimaires
• Dupliquer une ligne de commande

Modification de la commande

• modification de l’en-tête de la commande
• Agence, Secteur, Chantier, Moyen, Contact
• modification du détail de la commande
• Date de début, Date de fin, Nombre, Qualification, Horaires, Motif, Justification
• modification de(s) intérimaire(s)

· Gestion des grands comptes

• Import du fichier modèle
• Création des commandes des grands comptes automatiquement

IV. Planning

· Affichage du planning

• Par date, Par agence, Par secteur, Par client, Par chantier, Par intérimaire
• Édition commande à partir du planning
• Édition chantier à partir du planning
• Édition intérimaire à partir du planning

Mise à jour du planning

• Affectation d’un intérimaire sur une ligne de planning
• Désaffectation d’un intérimaire d’une ligne de planning
• Modification de la fin de mission
• Changement d’horaire d’une mission
• Ajout d’une observation ou d’un commentaire sur une mission du planning
• Annulation d’une mission du planning

Confirmation du planning

• ConfC : confirmation client
• ConfA : confirmation administrative
• ConfI : confirmation intérimaire
• Génération des confirmations clients par e-mail
• Envoi SMS aux intérimaires pour les missions du planning

Gestion des disponibilités intérimaires

• Ajout d’une disponibilité intérimaire
• Modification d’une disponibilité intérimaire
• Suppression d’une disponibilité intérimaire

V. Demande web

• Affichage des demandes web par Secteur et par Agence
• Prise en compte des demandes web
• Suppression des demandes web
• Intégration des demandes web sur le planning SGC